Pouvoir faire évoluer sans souci son outil de travail en fonction de son propre développement est primordial.
Notre solution est conçue en ce sens. Elle répond parfaitement aux besoins de notre clientèle.
L'organisation modulaire de BELAIR vous permet de n'acquérir que les modules dont vous avez besoin pour démarrer.
Vous pourrez ainsi, uniquement lorsque cela devient nécessaire, compléter cette panoplie au fur et à mesure que
de nouveaux besoins se font sentir, sans remettre en cause l'existant.
Afin de fidéliser vos clients ou d'en acquérir de nouveaux, tout en leur offrant le meilleur service, il vous faut une Gestion de la Relation Client efficace.
Pour cela, vous devez disposer de l'ensemble des outils et techniques permettant de capter, traiter, analyser les informations relatives aux clients et prospects.
Bel Air Informatique a développé le module GRC afin de répondre aux mieux à ces impératifs.
Programmation d'actions ultérieures.
Création d'événements.
Affectation de tâches à un ou des collaborateurs.
Automatisation des tâches.
Numérisation des documents émis et reçus.
Archivage dans les dossiers concernés.
Gestion des devis par projet.
Relier des événements à des pièces jointes.
Mailing et e-mailing personnalisés et ciblés.
Traitement des éléments par nature, action, date, etc.
Fidélisation des clients.
Envoi par courrier électronique des bordereaux des commissions rétrocédées à vos apporteurs.
Création et historisation des devis.
Classement des devis, commandes et factures.
Enregistrement de prospects détectés.
Alerte en temps réel du collaborateur lors de la réception d'un e-mail qui lui est destiné.
Sélection de cibles en fonction de données.
Rapports d'activité.
Suivi des opportunités.
Possibilité de couplage avec un logiciel de C.T.I.
Identification du tiers appelant.
Automatisation de l'affichage du dossier de l'appelant.
Composition automatique des numéros de téléphone.
Vous souhaitez obtenir une démonstration ou plus d'information sur notre savoir-faire, alors complétez notre formulaire de demande et nous prendrons contact avec vous au plus tôt.
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Vous avez aussi la possibilité de commander une version d'évaluation complète et gratuite de la toute dernière version de notre progiciel.
La démarche est simple et automatique.
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