Proposez à vos clients un Extranet Client Final complet

Conservez la maîtrise totale des données de vos portefeuilles clients, vos données sont chez vous !

 

Un extranet directement connecté à votre progiciel BELAIR !

 

Notre offre Extranet Client Final est une offre clé en main, totalement adaptée à vos besoins et à votre métier. Elle fonctionne couplée à notre passerelle BAI Webcom.
Opter pour notre Extranet Client Final c'est la garantie de supprimer très facilement un très grand nombre d'actes de gestion excessivement chronophages et donc d'un retour sur investissement quasi instantané.
Plus besoin de double saisie, de gestion de courriers postaux, de conversations téléphoniques interminables, de visites inutiles de vos clients. Ces derniers peuvent régler en ligne via votre propre système de paiement, gérer leurs contrats, déclarer des sinistres. Découvrez tout l'intérêt de notre offre Extranet Client Final en demandant une démonstration.

 
ECONOMIE
La grande modularité de notre Extranet vous permettra d'optimiser le coût unitaire par client en adaptant strictement à votre besoin les fonctionnalités que vous leur proposerez et en réduisant au strict minimum, voire en supprimant, les courriers postaux simples ainsi que certaines procédures quotidiennes de gestion.

Et nous avons aussi pensé à vos collaborateurs avec des fonctions de consultation de portefeuille, d'agenda, de géolocalisaton, etc.

Si nous sommes en mesure de couvrir tous les besoins de vos clients (personnes physiques ou personnes morales), nous pouvons activer ou désactiver certains modules de l'Extranet (fonctionnalités) qui ne correspondraient éventuellement pas à votre métier, et ce jusqu'à un niveau de détail très élevé.

Vos clients pourront accéder en 1 clic aux informations de n'importe lequel de leurs contrats, aux déclarations de sinistres en cours, aux documents que vous aurez mis à leur disposition, au règlement de leurs cotisations, etc.
Ils disposeront à portée de main des outils nécessaires pour faire une demande de changement d'adresse, une déclaration de sinistre, un ajout d'une personne sur un contrat, et bien d'autres choses encore.

  • Les informations de votre client : Quel que soit le type de votre client (personne physique ou personne morale), il sera en mesure de gérer ses informations très aisément, et ce dans le respect de vos règles métier (informations tarifantes ou non, etc.)
  • Les contrats : Tout comme le progiciel BELAIR, notre Extranet Client Final sait gérer tous les types de contrat (mono-adhésion, multi-adhésions, groupe ouvert, flottes de véhicules, etc.)
  • Les sinistres : La déclaration et la gestion des sinistres se fait via une interface claire, simple et intuitive.
  • Les cotisations : L'historique des cotisations, tout comme les informations sur chacune d'elles, sont accessibles en 1 clic. L'accès à l'interface de paiement en ligne est instantané.
  • Le paiement en ligne : Nous intégrons la solution de paiement de votre banque, et/ou une solution PayPal. Vos clients pourront régler en quelques instants tout ou partie des cotisations dûes.
  • La messagerie interne : Un système de messagerie interne vous permet d'échanger avec vos clients en toute simplicité.
  • La rubrique "Courtier" : pour mettre à la disposition de vos clients toutes les informations de contact vous concernant (informations légales, adresse, téléphone, Google Map, etc.).
 

La plupart de ces rubriques sont personnalisables.
Nous pouvons adapter à l'envi les informations et la présentation qui en est faite au sein de chaque page.

Et pour vos collaborateurs... c'est un excellente solution pour rester connecté en temps réel avec leurs affaires via un ensemble de fonctions de géolocalisation, de consultation de portefeuille, d'agenda, de messagerie interne, etc.

... et le tout en relation directe et transparente avec votre progiciel BELAIR !